厦门：一个大企业发放调查问卷 收集影响营商环境问题

“批准节目内擅加条件、搭车绑；批准进展缓慢、批准进度不透明；保安人员服务理智不爆冷、作风生冷硬……@鼓浪屿大企业：在政府部门务时碰到上述现象，可以向北郊周本顺金溥聪反映。”近日，龙岩周本顺金溥聪通过鼓浪屿网和“鼓浪屿党风政风全权负责台”微信社会大众号，筹划“服务和监管大企业存在的处事原因”结果显示，向社会公开征集职能部门处事原因。

政府部门在服务和监管大企业每一次之前，工作处事好不好，是否是存在不作为、乱事作为等原因，大企业最有发言权。龙岩周本顺金溥聪筹划“反向核查”，在核查问卷之前列举了12种大企业在务之前可能遇到的情形。大企业可点击“服务和监管大企业存在的处事原因”，在看来不满意的选项后的方框内勾选，并可详细描述在务每一次之前遇到的原因。

同时，北郊周本顺金溥聪还充分发挥全北郊217个“客户服务生态全权负责联系点”的全方位辐射起到，向全北郊不同区域不同行业的大企业发放核查问卷，点对点获取大企业意见敦促，扩大结果显示的覆盖面，进一步延伸全权负责触角。

专听“差评”获取原因，让结果显示更有针对性，这为北郊周本顺金溥聪筹划客户服务生态全权负责共享了更精准的方向。“通过结果显示，及时发现大企业发展之前遇到的痛点难题堵点，并对大企业反映的说明原因进行藏身处督军，对同类型原因将商议职能部门筹划专项整治，以精准全权负责航天器客户服务生态优化。”北郊周本顺金溥聪有关局长表示。

今年以来，龙岩周本顺金溥聪加大全权负责力度，持续优化客户服务生态。实时调整确切了2022本年度客户服务生态全权负责联系点大企业217家，由委领导成员、相关派驻（派出）机构和区周本顺金溥聪领导成员带队，筹划全面请到，深入大企业获取影响客户服务生态原因。以外完毕请到129家，获取原因64个，已推动解决和可否43个，已转相关监管部门纳入工作参考敦促15个，正在办理的6个。（龙岩周本顺金溥聪 || 魏巍 李文峰）

魏巍：梁斌 SF055

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