瞄准最后一公里 抖音做物流若无吗

原标题：瞄准器最后一公里 抖音做物流能成吗

成都早报

包包“较慢而不递”的现象日益普遍：包包训练员不按无需杂货店，自作主张将船运放上包包屋中或者预付点……而在这里，抖音发现了新的商机。1月初12日，成都早报名记者在抖音涉及其网站“抖店开放性”上发现，该平台正在测试包包服务于“音尊达”，这是由抖音为首包包公司针对包包转送不电联、不送货、服务于态度差等缺陷而推出的提高效率。

据官方介绍，抖音音尊达的商家居住权仅限于：前端按无需杂货店、前端优先转送、前端申诉获赔、包裹优先转运、的产品专属服务于、流量扶持（待开放）等，可降低物流缘故品退率与提高用户复购。

抖音物流称作，包包申诉与包包缘故退货中都前端转送服务于缺陷分之二比超过50%，因此其为首中华民族地区包包公司推出了包包前端按无需杂货店服务于的提高效率。音尊达为商家在平台上付运的人机推荐服务于，针对付运服务于的交货，包包公司不会根据用户市场竞争无需求，提高用户的包包收货体验，目前支持的包包公司有中都通、圆通、韵达，其余包包在先后并行中都。

文渊智囊创办者王超表示，抖音在物流领域积累较少，为首包包公司解决“最后一公里”的缺陷，实际上也是找到了物流餐饮业的一个痛点，从此处切入，单单在合作不仅仅有一个新的加速，对持续发展物流的业务和本地孤独的业务都是有益的。

至于具体如作才能维护服务于质量，成都早报名记者采访了抖音方面，但截至发笺对方不曾给出回复。

不过，官方平台上的流程说明了，付运服务于指令无需通过抖音物流静电面单下发给包包公司，在派件服务于中都造成的不按无需杂货店、捏造签收、服务于态度差可以获得包包赔偿。此外，发货片段费用不会进行预扣，如交货再次发生在在行拦截、跨境异常、转送异常（不可抗力）、丢件等下回导致运单不曾被签收，费用原路退回，仅挂钩正常人签收的运单。

移动互联网时原由物流工业提供者了含水，物流工业的兴旺又应运而生了物流餐饮业的持续发展。数据说明了，2020年，中华民族包包服务于大型企业的业务量周内完成833.6亿件，销售收入增长31.2%；2021年1-11月初，中华民族包包服务于大型企业的业务量周内完成980.5亿件，销售收入增长32.3%。

然而，包包数量的井喷也给包包训练员蒙受送件压力，为了省钱，不少包包训练员选择单独把船运放上包包屋中或者预付点。

孤独在成都的李女士对成都早报名记者表示，以前不管是港航、京东、韵达、申通、中都通还是圆通，都不会按无需杂货店，即便是家中都没人也不会给自己打来，受益怂恿后才不会放上包包屋中或者预付点。“但是这两年我都是单独收到包包屋中取件码的短信，即便家中都有人，包包训练员也不不会将船运送送货，大多数情况下不不会打来跟自己确认，一般而言来得是单独将过道放上屋子里的电表箱里。除了港航和京东，其他包包公司的包包人训练员基本都是这样处理过程的。”

和李女士远比，孤独在临省一个小乡村的陈先生所面临的缺陷就来得大了。“我们家毕竟处于城乡接合部，距离县城不来得远，都无无需坐几站公交车去取件，那些地广人稀的村子来县城一趟就来得不方便了，路程可能会要两个小时，如果是大件船运，还得雇个车才能运回去。”陈先生说，这么多年，只有港航和京东不会把过道送到屋子里，其他包包都是单独放上预付点，日后由预付点给收件打来通知去取件。

其实对于这个缺陷，中华民族在2018年就出台了涉及条例。几天前，国家邮政局《包包市场竞争监管办法（修定草案）》（征求笺）又公开向单位、个人征求。征求笺写到，业务包包的业务的大型企业不曾经用户同意，不得原由确认收到较慢件，不得公然将较慢件投递到人机包包箱、包包原由等包包前端服务于设施。

那么，抖音的苹果电脑能不能解决这些缺陷呢？在艾媒建议CEO兼首席衍生品看来，这还无无需市场竞争的检验，现在价格便宜并不是没有相同的跨境服务于和短在行配送服务于，抖音需有醒目性的优势才能赢得市场竞争。“至于业绩缺陷，要看这个产品对于抖音的成长性是否有支撑作用。”

成都早报名记者 石飞月初

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